európai vásárló
Egyik ügyfelünk a speciális berendezések iparához tartozik, és egyben vezető vállalkozás is ebben az iparágban. 2020-ban a járvány miatt a vevő eredeti európai törzsszállítója csődbe ment, ami a vevő egyik alapelemének szállításának megszakadásához vezetett.
Az ügyféllel való kapcsolatfelvételt követően először online videós betekintést szerveztünk üzemünkbe. A vevők igényeinek megfelelően a különböző folyamatokhoz erős technikusokat szerveztünk a helyszínen, és az első műszaki megoldásokat az ügyfelekkel közösen dolgoztuk ki. Az első terv megvalósítása nem volt zökkenőmentes, túl nagy volt a termékméret, magasak voltak a precizitási követelmények, az anyag könnyen deformálódott, a célkövetelményeket nehéz volt teljesíteni. Gyorsan korrigáltuk a tervet, speciális szerszámokat és speciális szerszámokat terveztünk a céltermékhez, valamint videokonferenciákon keresztül a megrendelővel tovább tisztáztuk a termékkövetelményeket és a beépítési módokat. A speciális szerszámok és speciális szerszámok felszerelése után részletes folyamatfigyelést végeztünk, és valós időben kapcsolódtunk a megrendelőhöz a gyártási folyamaton. Végül mindkét fél közös erőfeszítésével a megrendelő igényeit meghaladó precizitással szállítottuk ki az árut.
Mostanra ennek a terméknek az egyetlen globális szállítója lettünk, és a nyomon követési-folyamat során teljes mértékben kihasználtuk technológiai és méretbeli előnyeinket, folyamatosan új termékekhez fértünk hozzá, és ügyfeleinknek stabil és jó minőségű-termékeket biztosítunk.